یکی از مهمترین دغدغه‌های مدیر رستوران بعد از راه اندازی رستوران، افزایش فروش است. یکی از راه‌های افزایش فروش رستوران، ثبت آن در پلتفرم‌های فروش آنلاین، مانند اسنپ‌فود، ریحون و… است. راه دیگر، ثبت رستوران در گوگل مپ است، که مشتریان نزدیک شما خیلی سریع شما را پیدا کنند. در این مقاله به صورت تصویری، نحوه ثبت رستوان در اسنپ‌فود را آموزش می‌دهیم. ثبت نام در اسنپ فود مزیت‌های زیادی برای رستوران‌ها دارد. یکی از این مزیت‌ها اضافه شدن مشتری‌های جدید به کسب‌وکار شماست.

یه طور کلی، ثبت نام در اسنپ فود سه مرحله دارد:

1. تکمیل فرم ثبت‌نام
2. دانلود نرم‌افزار دخل و تکمیل مدارک
3. آپلود منو

شما می‌توانید فرایند ثبت‌نام را از طریق اپلیکیشن اسنپ فود مخصوص تلفن همراه انجام دهید یا به وب سایت اسنپ فود مراجعه کنید.

1- تکمیل فرم ثبت‌نام 

• ابتدا اپلیکیشن اسنپ را دانلود کنید:
  • دانلود از کافه بازار

•  سپس گزینه ورود/عضویت را زده و شماره خود را وارد کنید:

• کدی که به شما پیامک می شود را در کادرمربوطه وارد کنید.

• نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید.

• اکنون در صفحه اول، روی سه خط بالای گوشه سمت راست بزنید.

• بر روی ثبت نام فروشندگان بزنید.

• دسته بندی رستوران را از گزینه انتخاب نوع کسب وکار انتخاب کنید و اطلاعات آن را وارد کنید.

• کد تایید ارسال شده را در کادر مربوطه وارد کنید.

• مرحله اول ثبت نام شما به پایان رسید. در ادامه لازم است نرم افزار دخل را از کافه بازار دانلود کنید.

2. دانلود نرم افزار دخل و تکمیل مدارک

• در ابتدا اپلیکیشن نخل را از کافه بازار دانلود کنید.

• بر روی گزینه ثبت نام بزنید.

• شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.

• رمز عبور خود را وارد کنید. با کلیک بر روی گزینه ورود با رمز یکبار مصرف می‌توانید کدی را وارد کنید که به تلفن همراه شما ارسال می‌شوید.

• در  این مرحله صفحه زیر برای شما نمایش داده می‌شود.

• در صفحه‌ای که برای شما نمایش داده می‌شود، اطلاعات فروشگاه خود را وارد کنید.

• در این صفحه لازم است اطلاعات مالک فروشگاه را وارد کنید.

• در این مرحله پیش نویس قرار داد برای شما نمایش داده می شود.

در این مرحله لازم است مدارک خود را جهت تگمیل ثبت نام آپلود کنید

در ادامه لازم است تصویر کارت ملی مالک فروشگاه، مجوز کسب یا اجاره/سند ملک و سایر اطلاعات مالی مربوط به کسب‌وکار خود را به منظور تکمیل ثبت‌نام وارد کنید.

3. آپلود منو

• در آخرین مرحله پس از تکمیل ثبت‌نام لازم است منوی خود را به همراه قیمت آپلود کنید. پس از تکمیل این مراحل می‌توانید فرایند سفارش‌گیری را آغاز کنید.

سعی کنید وقتی در اسنپ فود فعالیت می‌کنید، جواب تمام کامنت‌ها را بدهید، توضیحات کامل و تصاویر درست و دقیقی از غذاهای منوی رستوران خود قرار دهید و به نظرات مشتریانتان احترام بگذارید.

فراموش نکنید: ستاره‌هایی که مشتریان اولیه به شما می‌دهند در تصمیم‌گیری مشتریان بعدی بسیار موثر است.

مزایا ثبت نام و عضویت در اسنپ فود

اسنپ فود یکی از بزرگترین فروشگاه آنلاین در ایران است که بیش از میلیون‌ها کاربر دارد. با ثبت نام در اسنپ فود به مزایای زیر دست می‌یابید:

 افتتاح شعبه مجازی

با ثبت نام در اسنپ فود بدون نیاز به راه‌اندازی فروشگاه آنلاین و دردسرهای آن، می‌توانید محصولات خود را به صورت آنلاین عرضه کنید و دایره مشتریانتان را افزایش دهید.

افزایش فروش

ثبت نام در اسنپ فود به شما کمک می‌کند بیشتر دیده شوید. استفاده صحیح از برنامه دخل و امکانات آن موجب افزایش فروش شما تا سه برابر، جذب مشتری جدید و کسب جایگاه مناسب در لیست فروشندگان اسنپ فود می‌شود.

دیده شدن توسط میلیون کاربر

اسنپ فود بزرگترین سیستم فروش آنلاین در ایران است و میلیون ها کاربر دارد. با ثبت نام در اسنپ فود می‌توانید مشتریان خود را به سرعت افزایش دهید.

 منوی آنلاین و به روز

اسنپ فود این ویژگی را دارید که بتوانید منوی آنلاین خود را ایجاد کنید. همچنین شما می‌توانید از طریق نرم افزار دخل، قیمت‌های خود را به راحتی ویرایش کنید.

 مدیریت مالی

با ثبت نام در اسنپ فود می‌توانید از نرم افزار دخل استفاده کنید. نرم افزار دخل یک نرم افزار جامع در قالب نسخه‌های موبایل، وب و ویندوز است. با استفاده از این برنامه می‌توانید همه امور مجموعه خود را در اسنپ فود مدیریت کنید. یکی از ویژگی‌های این برنامه دریافت گزارش‌های مالی و فروش است.

  دریافت بازخورد از مشتریان

اسنپ فود این قابلیت را دارد که مشتریان نظر خود را درباره فروشگاه شما اعلام کنند و شما بتوانید به آن‌ها پاسخ دهید. این امر باعث بهبود کیفیت خدمات می‌شود.

سوالات متداول

 چه مدارکی برای احراز هویت در اسنپ فود نیاز است؟

برای ثبت نام در اسنپ فود به مدارک زیر نیاز دارید

• تصویر اصل جواز فعالیت (تصویر اصلسند ملکی، اجاره‌نامه و گواهی ارزش افزوده به جای جواز کسب نیز امکان‌پذیر است)
• تصویر اصل اجاره‌نامه رسمی یا سند فروشگاه
• -شماره حساب مالک فروشگاه برای واریزی‌ها
• شماره شبا مالک فروشگاه برای واریزی‌ها
• تصویر کارت‌ ملی مالک فروشگاه
• رایانه یا تلفن همراه اندروید (نسخه 6 و بالاتر) دارای اینترنت
• منوی قیمت‌دار

در صورت نداشتن پیک سفارشات رو چگونه باید ارسال کنم؟

در صورت فعال بودن سرویس اکسپرس در شهر و منطقه‌ شما، می‌توانید از این سرویس برای ارسال سفارش‌هایتان استفاده کنید. سرویس اکسپرس سامانه ویژه  حمل ونقل موتوری اسنپ فود به شمار می رود. این سرویس در بیش از ” 32 شهر” بزرگ ایران فعالیت می‌کند.

 چه افرادی نمی توانند در اسنپ فود ثبت نام کنند

فروشندگان غذاهای خانگی و فروشگاه‌هایی که جواز کسب و کار یا سند/اجاره‌نامه فروشگاه ندارند، نمی‌توانند در اسنپ‌فود ثبت‌نام کنند.

 آیا برای ثبت نام نیاز به پرداخت هزینه است؟

خیر. ثبت‌نام در اسنپ‌فود رایگان است و در صورت همکاری هزینه‌ خدمات به صورت درصدی از سفارشات دریافت می‌شود.

 تسویه حساب های ماهانه چگونه انجام می شود؟

تسویه حساب اسنپ‌فود به صورت ماهانه و طی سه مرحله انجام می‌شود:

• مرحله اول در تاریخ ۱۵ الی 18 ام هر ماه، ۷۰ درصد از مبلغ فروش نیمه اول همان ماه، به صورت علی‌الحساب واریز می‌شود.
• مرحله دوم در تاریخ 26 الی 28 ام هر ماه، مجددا 70 درصد از مبلغ فروش، از روز اول ماه تا پایان روز 25 ام با کسر مبلغ واریزی مرحله اول محاسبه شده و به صورت علی‌الحساب واریز می‌شود.
• مرحله سوم بین تاریخ اول تا سوم ماه بعد، تسویه حساب کامل ماه گذشته انجام می‌شود.

 نحوه دریافت سفارشات در اسنپ فود چگونه است؟

پس از ثبت‌نام در اسنپ فود و عقد قرارداد، یک پنل سفارش‌گیری آنلاین (نرم‌افزار دخل) در اختیار فروشندگان قرار می‌گیرد. سفارش‌های ثبت‌ شده توسط مشتریان در این پنل نمایش داده می‌شود.

 نحوه قیمت گذاری و تغییر قیمت در اسنپ فود چگونه است؟

تمامی قیمت‌ها توسط صاحبان فروشگاه‌ها به اسنپ‌فود اعلام می‌شوند؛ لازم به ذکر است که قیمت‌های منوی فروشگاه در اسنپ‌فود نباید مغایر با قیمت اعلامی فروشگاه به مشتریان مستقیم خود باشد. فروشندگان می‌توانند برای تغییر قیمت‌ها از طریق پنل سفارش گیری اسنپ فود اقدام کنند.