نرم افزار باشگاه مشتریان
راهکاری مدرن و هوشمندانه برای مدیریت مشتریان و وفادارسازی آنها
نرم افزار باشگاه مشتریان باران
❓ آیا میدانید افزایش حفظ مشتری تنها به میزان 5 درصد، سود شما را تا 75 درصد افزایش میدهد؟ اگر میخواهید در مدت زمان کمی به سود بسیاری دست یابید، هم اکنون زیربسته باشگاه مشتریان باران را خریداری و نصب کنید و از مزایای آن بهره ببرید.
✔️ باشگاه مشتریان به شما کمک میکند با کاهش هزینههایتان، فروشتان را افزایش دهید. یک برنامه پاداش، رفتارهای مشتریانتان را رصد میکند و برای مشتریان وفاداری که به طور متعدد به شما مراجعه میکند، مزایای ویژهای در نظر میگیرد. هرچه مشتری بیشتر خرید کند، مزایای بیشتری نیز دریافت میکند. با گذشت زمان، این انگیزه باعث ایجاد مشتریان وفادار میشود. اگر بتوانید مشتریان فعلی خود را در فروشگاه خود نگه دارید، دیگر مجبور نیستید ماهانه مشتری جدید بیاورید. (پیش نیاز این محصول، نرم افزار فروشگاهی و یا نرم افزار رستوران باران می باشد.)
درخواست مشاوره رایگان
* ضرورت تکمیل
باشگاه مشتریان باران، ابزاری حرفهای و کارآمد برای جذب مشتریان جدید و وفادارسازی مشتریان قدیمی
سیستم باشگاه مشتریان باران یک راه عالی برای حفظ مشتریان و افزایش سودآوری کسبوکار شماست. این برنامه ویژگیهای جامعی ارائه میدهد که تعامل شما با مشتریانتان را آسان میکند و میتوانید در مدت زمان کمی مشتریان بسیاری جذب کنید.
چرا باشگاه مشتریان باران، انتخاب مناسبی است؟
حتما میدانید که هزینه نگهداری و حفظ مشتریان فعلی بسیار کمتر از جذب مشتریان جدید است، نرم افزار باشگاه مشتریان باران به شما کمک میکند با ارائه طرحهای وفاداری مختلف، مشتریانتان را حفظ کنید و سود خود را در گذر زمان افزایش دهید. رابط کاربری افزونه باشگاه مشتریان باران، کاربر پسند و بسیار آسان طراحی شده است و کارکنانتان میتوانند به راحتی و در کمترین زمان کار با آن را یاد بگیرند.
پلتفرم باشگاه مشتریان باران چگونه کار می کند؟
هنگامی که مشتریان خریدی انجام میدهند، نرم افزار امتیاز یا اعتباری را (براساس تنظیمات شیوه امتیازدهی شما در برنامه) به نام وی ثبت میکند. با سطحبندی امتیازات مشتریان، میتوانید برای مشتریان دارای یک سقف امتیاز خاص، هدیه، تخفیف یا بن خرید در نظر بگیرید.
چگونه باشگاه مشتریان باران، مشتریان شما و فروش را افزایش می دهد؟
باشگاه مشتریان باران با افزایش وفاداری مشتریان تان درآمد شما را افزایش میدهد، چراکه مشتریان وفادار بیشتر از مشتریان جدید پول خرج میکنند. از طریق باشگاه مشتریان باران میتوانید کمپینهای شخصیسازی شده راه بیندازید، پیشنهادها و تخفیفهای سفارشی ارائه دهید و با مشتریانتان تعامل داشته باشید. به عنوان مثال، میتوانید شناسایی کنید که مشتری کدام محصولات را دوست دارد و یک توصیه شخصیسازیشده با تخفیف ویژه برای وی ارسال کنید یا میتوانید در مناسبتهای خاص به اعضای ویژه و دارای امتیازات بالا، بن تخفیف یا سایر هدایای مدنظر خودتان را هدیه بدهید. این تعاملات منجر به رابطه قوی و طولانیمدت مشتریان با برند شما میشود و در نتیجه فروشتان را افزایش میدهد. از سوی دیگر مشتریان وفادار شما با تبلیغ برندتان نزد دوستان و آشنایان باعث جذب مشتریان جدید شده و همچون یک کانال بازاریابی برای شما عمل میکنند.
با مشتریان تعامل برقرار کنید.
ارسال پیشنهادات شخصی، پیامکهای تبریک تولد یا بهروزرسانیها بر اساس نظرات مشتریان، نه تنها تعامل را افزایش میدهد، بلکه روابط عاطفی شما با مشتری را نیز تقویت میکند. شما همچنین میتوانید با تشویق مشتریان برای به اشتراک گذاشتن تجربیاتشان یا معرفی به دوستان از محتوای تولید شده توسط کاربران استفاده کنید.
برندسازی کنید
با ایجاد لوگو، معرفی یک واحد پولی منحصربهفرد و نامگذاری سطوح مشتریان در این برنامه، میتوانید از آن برای برندسازی استفاده کنید. همچنین میتوانید برای برنامه باشگاه مشتریان خود یک نام انتخاب کنید. اگر نامی انتخاب کنید که کنجکاوی مشتریان را برانگیزد، آنها در برنامه باشگاه مشتریان شما ثبتنام میکنند تا ببینند چه مزایایی برایشان دارد.
با پاداش دادن به مشتریان وفاداری ایجاد کنید
ارائه اجناس رایگان، تخفیفها و فرصتهای خرید ویژه به مشتریان نشان میدهد که شما برایشان ارزش قائل هستید. این کار آنها را به خرید بیشتر تشویق میکند و باعث وفاداری آنها به برند شما میشود. همچنین با ارائه تخفیف یا هدایای رایگان به مشتریان در ازای معرفی مشتری جدیدی، باعث میشوید که شما را به دوستانشان پیشنهاد کنند.
مزایای استفاده ازنرم افزار باشگاه مشتریان
برخی از مزایایی که با خرید نرمافزار باشگاه مشتریان افزونه باران به دست میآورید:
سود خود را افزایش دهید
برنامه باشگاه مشتریان باران باعث افزایش وفاداری مشتریان شما میشود. مشتریان وفادار 90٪ بیشتر خرید میکنند، 60٪ بیشتر در هر تراکنش خرج میکنند و 23٪ درآمد و سود بیشتری نسبت به خریداران اولیه برای شما میآورند. حفظ مشتری یک راه عالی برای رشد و افزایش سود است.
دادههای رایگان از مشتریان و نظرات آنها جمع آوری کنید
برنامه باشگاه مشتریان ابزاری عالی برای جمعآوری دادههای مشتریان، تقاضا و نظرات آنها است. این دادهها به شما یک دید کامل از رفتار مشتری، عادات خرید و ترجیحات وی ارائه میدهند، میتوانید از این اطلاعات برای بهبود مدیریت موجودی، قیمتگذاری و برنامهریزی بازاریابی خود استفاده کند. همچنین میتوانید به مشتریان خود، برای به اشتراک گذاشتن دادههای شخصی با شما پاداش دهید، به عنوان مثال، در ازای اینکه مشتری تاریخ تولد خود را به شما میگوید، در روز تولد برایش تخفیف یا هدیه در نظر میگیرید.
تجربیات شخصی سازی شده ارائه دهید
با دادههای جمعآوریشده میتوانید توصیهها و تبلیغات شخصیسازیشده و متناسب با سلیقۀ مشتری ارائه دهید.
ارزش سبد خرید مشتریان را افزایش دهید.
شما میتوانید از دادههای جمع آوری شده برای افزایش فروش استفاده کنید. میتوانید لوازم جانبی را پیشنهاد دهد که با کالای خریداریشدۀ مشتری هماهنگی خوبی داشته باشند. همچنین تخفیفهایی را برای خریدهای مرتبط وی ارائه دهید.
با ایجاد روابط عاطفی مشتریان را به حامیان برند تبدیل کنید
با پاداش دادن به مشتریانی که کسبوکار شما را به دیگران تبلیغ میکنند، میتوانید برنامه وفاداری خود را نیز به یک کانال جذب مشتری تبدیل کنید.
دفعات خرید مشتریان را افزایش دهید
پلتفرم باشگاه مشتریان باعث افزایش دفعات خرید به ویژه برای محصولاتی با حاشیه سود کم با چرخه فروش کوتاهتر میشود. مثال کلاسیک در اینجا کافیشاپها است: اگر مشتریان شما بدانند که در صورت خرید مکرر به آنها تخفیف تعلق میگیرد، احتمالا بیشتر به کافیشاپ شما مراجعه کنند.
ویژگیهای نرم افزار رستوران باران !
هر کسبوکاری برای موفقیت به وفاداری مشتریان نیاز دارد. اگر به درستی از این برنامه استفاده کنید، باعث ایجاد یک پایگاه مشتریان وفادار، حفظ مشتریان شما و در نهایت منجر به افزایش فروشتان میشود. برخی از برترین کسبوکارهایی که افزونه باشگاه مشتریان برایشان مفید است، عبارتاند از:
رستورانها و کافی شاپها
با استفاده از افزونه باشگاه مشتریان باران میتوانید مراجعه مشتریان به رستوران تان را به یک عادت تبدیل کنید. شما میتوانید در ازای وفاداری مشتریان، امتیازاتی به آنها اختصاص دهید و سپس این امتیازات را به تخفیفات ویژه یا اقلام هدیه رایگان تبدیل کنید. بسیاری از کافی شاپهای زنجیرهای نظیر استارباکس چنین برنامههایی دارند.
باشگاههای ورزشی
افزونه باشگاه مشتریان به شما کمک میکند با ویژگی همچون امتیازدهی بابت معرفی یک دوست یا همکار، تعداد مشتریان و در نتیجه سود خود را افزایش دهید. این امر در درازمدت مدت، افراد زیادی را جذب باشگاه شما میکند.
قیمت افزونه باشگاه مشتریان باران
قیمت نرم افزار باشگاه مشتریان باران7,487,000 تومان است. این افزونه باران برای نسخههای پیشرفته و ویژه نرمافزار باران قابل خریداری و نصب است.
نسخه اصلی
-
امتیازدهی و تبدیل آن به شارژ حساب
-
طراحی قرعه کشی خودکار
-
کارت باشگاه مشتریان
-
تعریف بن و تخفیف
-
تعیین تاریخ انقضا
درخواست مشاوره رایگان
* ضرورت تکمیل
با خرید نرم افزار باشگاه مشتریان باران، چه امکاناتی را بهدست می آورید
برخی از امکانات افزونه باشگاه مشتریان باران عبارتاند از:
قابلیت سطح بندی و امتیاز دهی به مشتریان
با استفاده از این ویژگی میتوانید بر مبنای معیارهای تعریفی مدنظر خودتان مانند میزان هزینهکرد مشتریان، آنها را سطح بندی کنید.
قابلیت افزودن لیست هدیه
با استفاده از این ویژگی امکان تعریف کالای هدیه و انتخاب آن از لیست کالاهای تعریف شده در نرمافزار و امتیاز لازم برای آن را دارید.
قابلیت افزودن بن های خرید و تخفیف و چاپ بنها
در نرم افزار باشگاه مشتریان باران شما میتوانید انواع بن خرید، کد تخفیف اختصاصی، کد تخفیف ثابت را به عنوان هدیه، برای مشتریان وفادار خود تعریف کنید. همچنین میتوانید بنهایی با طراحی دلخواه خود چاپ کنید و به مشتریان وفادار خود هدیه دهید. مشتری میتواند هنگام تسویه فاکتور خود، این بن را ارائه دهد و آن را در سند دریافت فاکتور فروش وی ثبت کنید.
قابلیت ایجاد نظرسنجی فاکتورهای فروش
این ویژگی منحصربهفرد به شما اجازه میدهد، نظرسنجی چند گزینهای و تشریحی ایجاد کنید و از مشتری بخواهید بعد از ثبت فاکتور به کل مجموعه یا کارکنان شما از قبیل ویزیتور، راننده، صندوقدار امتیاز بدهد. شما میتوانید از این دادهها برای بهبود تجربه خرید مشتری و رفع مشکلات کسبکارتان استفاده کنید.
قابلیت امتیاز بندی فروش
با استفاده از این ویژگی در افزونه باشگاه مشتریان باران میتوانید شیوه امتیازدهی به مشتریان خود را براساس سه ویژگی زیر تعیین کنید:
- براساس مبلغ نهایی فاکتور فروش
- براساس کالاهای فاکتور فروش
- براساس مبلغ پرداختی مشتری (نقدی و کارتخوان)
شما میتوانید این امتیازات را به مبلغ تبدیل کرده و در حساب مشتریان درج کنید.
ارسال امتیاز مشتریان به صورت پیامک برای آنها پس از خرید مشتریان
با استفاده از این ویژگی میتوانید امتیاز مشتریان را پس از هر خرید برای آنها پیامک کرده و آنها را ترغیب به افزایش امتیاز کنید.
عکس از محیط های مختلف نرم افزار باشگاه مشتریان باران
خدمات جانبی گروه نرم افزاری باران
کسب و کارهایی که از نرم افزار باشگاه مشتریان باران استفاده میکنند
سوالات متداول
معمولا این موارد برای مشتریان باران ایجاد سوال کرده است. اگر سوال شما بین این موارد نبود می توانید با تیم پشتیبانی تماس گرفته و یا روی دکمه زیر کلیک نمایید:
درخواست مشاوره رایگان
* ضرورت تکمیل
آیا می توان باشگاه مشتریان باران را به سیستم حسابداری متصل کرد؟
افزونه باشگاه مشتریان باران جزئی از نرم افزار حسابداری باران است و به صورت پیش فرض به این سیستم متصل است.
چگونه باید با باشگاه مشتریان باران کار کنم؟
آیا امکان اضافه کردن اعتبار به صورت دستی امکان پذیر است؟
بله شما میتوانید با مراجعه به منوی امتیازات مشتریان، در سربرگ باشگاه مشتریان، مشتری مدنظر خود را از لیست مشتریان انتخاب کرده و در فرم باز شده برای وی به صورت دستی امتیاز ثبت کنید.
پشتیبانی سیستم باشگاه مشتریان چگونه است؟
خدمات پشتیبانی افزونه باشگاه مشتریان باران، همانند نرمافزار باران است. پس از پرداخت هزینه پشتیبانی به صورت سالیانه میتوانید از خدمات پشتیبانی به صورت تلفنی، اینترنتی و حضوری استفاده کنید. همچنین با پرداخت هزینه جداگانه، امکان ارائه خدمات پشتیبانی در محل مشتری، جهت راهاندازی سیستم، مشاوره و راهنمایی نحوه استفاده از برنامه وجود دارد.
5. چگونه باید باشگاه مشتریان را نصب و فعال کنیم؟
پس از خرید زیربسته باشگاه مشتریان و ارتقای نرم افزار به آخرین نسخه، افزونه باشگاه مشتریان شما نصب و فعال میشود.
سوالات متداول
معمولا این موارد برای مشتریان باران ایجاد سوال کرده است. اگر سوال شما بین این موارد نبود می توانید با تیم پشتیبانی تماس گرفته و یا روی دکمه زیر کلیک نمایید:
درخواست مشاوره رایگان
با ارسال فرم زیر، مشاوران باران با شما تماس خواهند گرفت:
* ضرورت تکمیل
سلام بسته دموتون چند وقتست؟
سلام. دمو به صورت حضوری و ریموتی توسط تیم فروش در اختیار شما قرار میگیره. ضمن اینکه بعد از خرید تا یک هفته ضمانت بازگشت وجه وجود خواهد داشت.
سلام وقتتون بخیر آیا در باشگاه مشتریانتون میشه برای کد تخفیف ها تایم گذاشت و بگیم در این تایم این کد تخفیف باطل می شود؟؟
سلام و عرض ادب
وقت شما هم بخیر
بله قابلیت ست کردن تاریخ انقضا برای کدهای تخفیف در نرم افزار باران وجود داره.